Mercure offre il piacere di sentirsi a casa
La catena di alberghi in franchising dalla personalità unica
Mercure è un marchio della catena alberghiera Accor, prima al mondo per servizio di eccellenza nell’accoglienza.
Accor, attraverso lo sviluppo in franchising, è l’unico gruppo alberghiero che mette a disposizione degli operatori indipendenti un marchio affermato per ogni segmento di mercat0, sia standardizzato che non standardizzato, come per Mercure.
E’ la rete di hotel in franchising che assegna all’affiliazione un ruolo primario nella strategia di sviluppo sul territorio.
Mercure ha lavorato ad una proposta franchising basata su un rapporto di fiducia reciproca, in maniera tale che entrambe le parti, sia il franchisinr che l’affiliato, diventano interessate in egual misura al successo dell’attività.
In questo modo il franchisor fornisce il sistema, cioè l’immagine e le risorse tipiche di una grande azienda insieme ad nuna piattaforma distributiva che un operatore alberghiero indipendente non sarebbe mai in grado di procurarsi da solo.
L’affiliato, da parte sua, mette a disposizione il suo spirito imprenditoriale, la disponibilità e la volontà di dedicare tempo, cura e lavoro all’iniziativa.
Mercure è presente con oltre 700 alberghi in tutto il mondo.
Il Italia, con quasi 60 hotel, offre il piacere di sentirsi a casa in strutture dalla personalità unica, espressione dell’atmosfera locale in luoghi privilegiati.
Mercure si distingue per tre valori fondamentali:
- Personalità – ogni hotel si contraddistingue per stile, personalità e identità
- Centralità del cliente - il personale ha come primo obiettivo il benessere della clientela, garantendo la qualità dell’accoglienza mediante continui corsi di formazione
- Pure Pleasure – Mercure accompagna i propri ospiti alla scoperta di una vasta selezione di vini e mette in tavola i Presidi Slow Food, le eccellenze italiane
I principali servizi degli hotel Mercure sono: room service, servizio lavanderia, Wi-Fi nelle aree comuni e nelle sale riunioni, Internet corner, garage e parcheggio esterno.
Mercure offre la possibilità di organizzare viaggi d’affari, riunioni e seminari, ma anche vacanze all’insegna del benessere.